আইনি দলিল

নিয়ম ও শর্তাবলী

bdsoe প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং bdsoe-র মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ধারা ১

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bdsoe ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং আপনার ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। bdsoe ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে স্বীকার করছেন বলে গণ্য হবে।

bdsoe বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-সহ বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের সাথে অংশীদারিত্বে পরিচালিত হয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট খোলা মানেই এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান।

গুরুত্বপূর্ণ: আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে bdsoe প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ করেছেন।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যাযোগ্য। যেকোনো বিবাদের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি এবং পরিবর্তনের বিষয়ে আপনাকে প্রাসঙ্গিক মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

ধারা ২

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

bdsoe প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেমিং সুবিধা উপভোগ করতে হলে আপনাকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স সীমা: আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।
  • নাগরিকত্ব: আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে এবং আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত হতে হবে।
  • একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
  • সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সত্য এবং হালনাগাদ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
  • যাচাইকরণ: bdsoe যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল চাইতে পারে।

১৮+ বয়সের জন্য: আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্রতিরোধে সক্রিয়ভাবে কাজ করি। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে আমরা বয়স যাচাইয়ের ডকুমেন্ট চাইতে পারি এবং যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখতে পারি।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হবে। নিবন্ধন সম্পন্ন হলে আপনার মোবাইলে একটি যাচাইকরণ কোড পাঠানো হবে। সেই কোড দিয়ে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করুন। নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী ও আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবেন।

ধারা ৩

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার bdsoe অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন এবং তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।

  • আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের কোনো সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
  • একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — বড় ও ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নের সমন্বয়ে।
  • পাবলিক বা শেয়ারড ডিভাইসে লগইন করলে সেশন শেষে লগআউট নিশ্চিত করুন।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কারো দ্বারা পরিচালিত হলে বা হস্তান্তরিত হলে bdsoe তার দায় বহন করবে না।
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে bdsoe কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত ডেটা এবং আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। তবে আপনার ডিভাইসের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার নিজের।

ধারা ৪

জমা ও উত্তোলন

bdsoe বাংলাদেশের সর্বাধিক ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। আপনি বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank-এর মাধ্যমে অ্যাকাউন্টে টাকা জমা দিতে ও উত্তোলন করতে পারবেন।

জমার নিয়ম

  • সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (একশত টাকা)
  • সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
  • জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কারিগরি কারণে বিলম্ব হলে ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে সমাধান হয়।
  • জমার সময় যে মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর ব্যবহার করা হবে, তা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।

উত্তোলনের নিয়ম

  • সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
  • উত্তোলন প্রক্রিয়া সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • উত্তোলনের আগে আপনার পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা আবশ্যক।
  • বোনাস অর্থ উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে bdsoe উত্তোলন আটকে রেখে তদন্ত করার অধিকার রাখে।

সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন অনুমোদিত নয়।

ধারা ৫

বোনাস ও প্রমোশন

bdsoe তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

  • স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% পর্যন্ত স্বাগত বোনাস পাবেন। এই বোনাস উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত (সাধারণত ২০-৩০ গুণ) পূরণ করতে হবে।
  • রিলোড বোনাস: সাপ্তাহিক রিলোড বোনাস নিয়মিত সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য। প্রতিটি রিলোড বোনাসের আলাদা শর্তাবলী রয়েছে।
  • ক্যাশব্যাক অফার: নির্দিষ্ট সময়কালে লোকসানের উপর ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়। ক্যাশব্যাক অর্থ বোনাস হিসেবে অ্যাকাউন্টে যোগ হবে।
  • রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে এবং সে অ্যাকাউন্ট খুলে জমা দিলে উভয়ই বোনাস পাবেন।
  • উৎসব বোনাস: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে একচেটিয়া বোনাস অফার থাকবে।

bdsoe যেকোনো সময় কোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সমস্ত বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

ধারা ৬

গেমিং নিয়মকানুন

bdsoe প্ল্যাটফর্মে সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। আমাদের গেম প্রদানকারীরা আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা নিশ্চিত করে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও এলোমেলো।

  • গেমের নিয়ম প্রতিটি গেমের ভেতরে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। খেলার আগে নিয়মগুলো ভালো করে পড়ুন।
  • কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো গেম ফলাফল বাতিল হলে সেই বাজিটি খেলোয়াড়কে ফেরত দেওয়া হবে।
  • ইচ্ছাকৃতভাবে গেমের ফাঁকফোকর বা বাগ ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো Evolution Gaming ও Ezugi-এর ডিলারদের দ্বারা পরিচালিত হয় এবং আলাদা নিয়মাবলী প্রযোজ্য।
  • স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট — BPL, IPL, T20 ও অন্যান্য) সম্পর্কিত বিরোধের ক্ষেত্রে bdsoe-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

গেম খেলার সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে bdsoe দায়ী থাকবে না। তবে লাইভ গেমে সংযোগ বিচ্ছিন্নতার ক্ষেত্রে আমাদের সার্ভার লগ অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করা হবে।

ধারা ৭

দায়িত্বশীল গেমিং

bdsoe বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত একটি আনন্দদায়ক ও নিয়ন্ত্রিত বিনোদন। আমরা আমাদের সদস্যদের মানসিক ও আর্থিক সুস্বাস্থ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

  • ডেইলি ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক জমার সীমা নিজে নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সাময়িক বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার সুবিধা।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদি (৬ মাস থেকে স্থায়ী) নিজেকে বাদ দেওয়ার বিকল্প।
  • বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত বিরতিতে আপনাকে গেমিং সময় ও ব্যয় সম্পর্কে সতর্ক করা হবে।

গেমিং আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা। যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

ধারা ৮

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো bdsoe প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা জাল দলিল ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
  • গেমিং সফটওয়্যার হ্যাক করা, বট ব্যবহার করা বা অটোমেটেড সিস্টেমের মাধ্যমে খেলা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিশোধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • বোনাস প্রোগ্রামের অপব্যবহার বা জালিয়াতি করা।
  • অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি করা বা প্রতারণার চেষ্টা করা।
  • গেমের ফলাফলে কারসাজি করার যেকোনো প্রচেষ্টা।

bdsoe এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত করলে কো নো পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে, অর্থ বাজেয়াপ্ত করতে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নিতে পারে।

ধারা ৯

মেধাস্বত্ব

bdsoe ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, ডিজাইন এবং অন্যান্য উপাদান — বাংলাদেশের মেধাস্বত্ব আইন ও আন্তর্জাতিক কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

  • bdsoe-র পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো কন্টেন্ট অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা প্রকাশ করা নিষিদ্ধ।
  • গেম কন্টেন্ট Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-এর মেধাস্বত্বের অধীনে লাইসেন্সপ্রাপ্ত।
  • bdsoe ট্রেডমার্ক ও লোগো কোনো বাণিজ্যিক বা ব্যক্তিগত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।
  • প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত সফটওয়্যার রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা ডিকম্পাইল করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

মেধাস্বত্ব লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে bdsoe আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার সম্পূর্ণ অধিকার সংরক্ষণ করে।

ধারা ১০

দায়বদ্ধতার সীমা

bdsoe একটি বিনোদনমূলক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে কিছু ক্ষেত্রে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা রয়েছে:

  • কারিগরি বিঘ্ন: সার্ভার ডাউনটাইম, ইন্টারনেট সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবায় বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য bdsoe দায়ী নয়।
  • গেমিং ক্ষতি: গেমে পরাজয়ের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য bdsoe কোনো দায় বহন করে না।
  • তৃতীয় পক্ষ: বাহ্যিক পেমেন্ট প্রদানকারী বা গেম প্রদানকারীদের কর্মকাণ্ডের জন্য bdsoe দায়ী নয়।
  • ফোর্স ম্যাজিউর: প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি বিধিনিষেধ বা অন্য অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্নিত হলে bdsoe দায়ী থাকবে না।

যেকোনো পরিস্থিতিতে bdsoe-র সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

ধারা ১১

পরিবর্তন ও সমাপ্তি

bdsoe যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগেভাগে জানাব।

  • পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
  • bdsoe যেকোনো কারণে বা বিনা কারণে যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারে।
  • অ্যাকাউন্ট বাতিলের সময় ব্যালেন্সে থাকা অর্থ (বোনাস বাদে) সদস্যকে ফেরত দেওয়া হবে, যদি না কোনো জালিয়াতি বা নিষিদ্ধ কার্যক্রমের কারণে বাতিল করা হয়।
  • আপনি নিজেও যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।
ধারা ১২

যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অভিযোগের সমাধান করার চেষ্টা করি।

  • ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য লিংক নয়, শুধু তথ্যের জন্য)
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
  • প্রতিক্রিয়া সময়: সাধারণ অভিযোগ — ২৪ ঘণ্টা; জটিল বিষয় — ৭২ ঘণ্টা

আলোচনার মাধ্যমে সমাধান না হলে বিষয়টি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত এবং যেকোনো আইনি বিরোধের জন্য বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা আইনত অকার্যকর হলেও বাকি ধারাগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

কেন bdsoe বিশ্বাসযোগ্য?

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা ও ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার ডেটা সম্পূর্ণ নিরাপদ।

ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং

আমাদের সব গেম আন্তর্জাতিকভাবে যাচাইকৃত RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাতদিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় নিয়োজিত। যেকোনো সমস্যায় আমরা পাশে আছি।

বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতি

বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay-সহ দেশের সেরা পেমেন্ট পদ্ধতিতে তাৎক্ষণিক জমা ও দ্রুত উত্তোলনের সুবিধা।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

আমরা সদস্যদের সুস্বাস্থ্যের কথা ভাবি। জমার সীমা, সাময়িক বিরতি ও সেলফ-এক্সক্লুশনের মতো সুরক্ষামূলক সুবিধা দিচ্ছি।

বিশ্বমানের গেম প্রদানকারী

Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর শত শত গেম উপভোগ করুন একটি প্ল্যাটফর্মে।

আজই শুরু করুন

নিয়ম জানলেন, এখন খেলার পালা!

bdsoe-তে নিবন্ধন করুন এবং ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো ও আরও অনেক রোমাঞ্চকর গেম উপভোগ করুন। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।

শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন